禮品百科 · 採購實務
活動日期已定，禮品還未落單？安排急單，第一步是確認最遲何時要收到貨，再倒推選款、批稿、生產及配送時間。
部分常規／現貨產品
7–10 天
最快出貨時間，未計物流
一般大貨生產
14–28 天
平均生產交期，視淡旺季及工藝而定
以上為綠星火訂購須知的參考安排。各款式的庫存、起訂量及起算條件不同，實際貨期須按訂單確認。
只剩 3–5 日？先確認，才落單。
上述貨期並不保證能在 3–5 日內送達。請先提供數量、產品要求及最遲收貨時間，確認可行方案與書面送達日期。
按收貨期限，找合適的安排
| 收貨期限 | 可查詢的安排 | 必須確認 |
|---|---|---|
| 1–2 日內 | 不加印的本地現貨、自取或直接配送 | 是否有貨可交、數量及交收時間 |
| 3–5 日內 | 先查能否安排現貨簡單加工；無法配合時改問不加印方案 | 是否有加工空檔、能否在期限前送達；未確認前不能當作可行方案 |
| 約 1–2 星期 | 查詢適用於最快 7–10 天出貨的常規／現貨款 | 7–10 天的起算方式，以及配送後能否趕上期限 |
| 重新生產或開模 | 按物料、打樣及量產逐項排期 | 樣辦完成日、批樣截止日及大貨交期 |
1–5 日的安排僅供查詢，須確認庫存及加工排期後才可落實；網站展示的款式不代表當天有現貨。
急單常見的三個延誤環節
現貨不足或需要調貨
訂購 200 件，只有 120 件可立即加工，便要另問餘下 80 件何時到貨。「工廠有貨」也未必等於本地可取，須確認庫存位置、調貨時間，以及落單後能否預留。
數量少，也要先確認起訂量。綠星火產品的平均起訂量為 500–1,000 件，部分可低至 100 件。若只需 50 件或 200 件，詢價時應先列明數量，方便篩選可承接的款式。
稿件未能直接生產
交稿時附上供應商接受的 AI、EPS 或 PDF，寫清楚尺寸、位置及顏色。例如「標誌寬 30 mm、距上緣 20 mm」，再由供應商核對加工範圍。逐件刻不同姓名，名單應一行對應一件產品，列明姓名及款式。
絲印、熱轉印及鐳射雕刻須配合產品材質，不能單憑「單色」或「刻字」判斷哪種最快。若指定下午 2 時截稿，超時確認或批稿後改字，都要重新核實費用及交期。
電子效果圖可核對文字、尺寸及位置，但不能完全確認實物色差和手感。若必須先看實物樣辦，報價應另列打樣費、樣辦完成日及批樣截止日。
包裝尚未完成
300 份套裝、每份 3 件產品，須先備齊 900 件產品，再完成 300 份組裝。另配心意卡或訂製內襯，也要確認包材到貨日期。貨期應計至放卡、封盒及分箱完成。
時間不足，可以調整哪些要求？
請供應商列出修改前後的送達日期與差價。分批交貨另列每批數量及運費，不能只寫「餘貨後補」。
貨期怎樣計？分清完工、出貨與送達
報價上的「天」須確認是日曆天還是工作天；起算日則寫明由付款、批稿或其他約定條件完成後開始。香港公眾假期可按政府年曆核對，工廠和物流的實際休息日仍須分別確認。[1]
計算示例：星期一批稿、星期二起計，工廠及物流均在星期一至五工作，期間沒有假期。若加工需 10 個工作天，便在第三個星期一完成；其後配送 2 個工作天，預計星期三收到。
送往酒店、展覽館或商場，應在出貨前提供收貨時段、預約資料、上落貨位置及現場聯絡人。
- 01 完工日生產、包裝及約定的出貨檢查完成，等待交予物流。
- 02 出貨日貨品交予承運商或離開倉庫，開始計算運輸時間。
- 03 送達日貨品送到約定地址。活動急單應確認這個日期及收貨時段。
活動前，預留驗收及補救時間
最遲啟動日期可由活動日倒扣「批稿＋打樣＋生產＋配送＋驗收」時間；能同步進行的工序由供應商另行確認，毋須打樣的訂單則扣除該項。
驗收時間也應考慮補救所需。例如預留 3 天驗收，但重新製作需要 7 天，便無法在活動前完成補貨。這只是排期示例；落單前應另行確認替換庫存及補貨需時。
收到貨後，優先核對：總數量、Logo 及姓名、產品外觀、配件是否齊全，以及套裝包裝是否正確。發現問題應盡快拍照並聯絡跟單同事。
急單報價，要確認哪些費用？
報價須分清產品、加工、打樣、包裝及急單費。綠星火的訂購須知列有全港免費配送安排，特殊環境或特別要求可能另議費用；指定時段、分批或加急送貨，須另外確認。
急單費是優先加工，還是承諾指定日期送到？付款前應取得書面答案，並約定延誤、缺貨或品質不符時的退款、補送或重做安排。
急單詢價範本：一次提供所需資料
可複製以下內容，填妥後連同參考圖片或產品連結傳送：
產品／款式：＿＿＿＿
數量及產品顏色：＿＿＿＿
Logo／刻字內容與位置：＿＿＿＿
設計檔案：已備妥／未備妥
包裝要求：＿＿＿＿最遲收貨日期及時間：＿＿月＿＿日＿＿時前
送貨地址／場地：＿＿＿＿
預算：＿＿＿＿
可否接受替代款式／顏色：可以／不可以
可否分批交貨：可以／不可以請協助確認起訂量、可用庫存、批稿及付款截止時間、預計送達日期，以及加工、包裝和配送的全部費用。
貨期及起訂量資料：綠星火訂購須知（2026 年 10 月 22 日核對）。本文為採購安排參考，實際接單條件及交付安排以書面報價與雙方確認的訂單為準。